Claire, une infirmière dévouée pour ses patients, se retrouve coincée dans l'ascenseur d'une salle de spectacle avec Luke. Même si l'attente d'être libérés se fait dans le noir, le courant passe immédiatement entre eux. Ils se séparent sans échanger leur nom, ni même leur numéro. Le lendemain, Claire est heureuse de découvrir que Luke est le nouveau médecin intégrant son service, sauf que lui ne la reconnaît pas...

Pour la première fois depuis le début de ses études de droit, Julia Crawley, jeune avocate dans un cabinet d'affaires new-yorkais, rentre chez sa famille pour les fêtes de Noël. Ses vacances sont loin d'être de tout repos car à peine arrivée, ses parents la mettent à contribution dans la querelle qui les oppose à la famille Mason. Pourtant, Julia s'entend très bien avec Ryan, le fils aîné des Mason...