A Cambridge, Emily se retrouve seule pendant les vacances de Noël, sa fille étant partie avec son compagnon en Floride. Sur Internet, elle fait la connaissance de Charles, un écrivain originaire de Boston, qui cherche un endroit tranquille pour terminer la rédaction de son ouvrage. Tous deux décident d'échanger leur appartement. A Cambridge, Charles ne supporte pas l'enthousiasme suscité par la préparation des fêtes de Noël, période qui lui rappelle le départ de la femme qu'il aimait. Un jour, il rencontre Faith, une amie d'Emily. De son côté, à Boston, Emily croise Ray...

Trois jeunes amis découvrent un ancienne boîte magique capable d'exaucer des voeux. Ils décident de l'utiliser pour sauver leur Muséum des sciences de la faillite. Mais ils vont vite s'apercevoir que d'étranges individus sont prêts à tout pour s'emparer de cette mystérieuse boîte...

Nicky Talbot est une mère célibataire qui vient de perdre son emploi. En pleine période des fêtes de fin d'année, elle se présente au grand magasin Cartwright dans l’espoir de décrocher un poste d’intérimaire et se retrouve à devoir jouer le Père Noël, grâce à l’intervention du mystérieux Harry Osbourne. Bien que terrifiée à l’idée d’être démasquée, Nicky se révèle très vite être un Père Noël fantastique.

Trudie Chandler a promis à ses parents de venir passer Noël avec eux en compagnie de son petit ami, Nick, mais ce dernier la plaque juste avant le départ. Pour ne pas décevoir ses parents, Trudie kidnappe un client du snack dans lequel elle travaille dans le but de le faire passer pour Nick.